Camtura logo
Camtura logo

Alle artikelen

Service & Garantie

Alles over garantie, retouren en reparaties

🧾 Garantievoorwaarden van Camtura

2 jaar garantie op productiefouten en technische defecten bij normaal gebruik. De garantie gaat in op de datum van aankoop (factuur of bestelbevestiging). ✅ Technische defecten die niet door de gebruiker zijn veroorzaakt.✅ Problemen met elektronica,

🔄 Defect melden of omruilen

Controleer eerst de basisstappen in het Helpcenter (zoals batterij, geheugenkaart en instellingen). Is het probleem nog aanwezig? Neem contact op via [email protected] of via het contactformulier. Voeg altijd het volgende toe:. Ordernummer. Serienu

⚙️ Accessoires of onderdelen aanvragen

Bevestigingsriem of montagebeugel. Oplaadkabel of adapter. Antenne. Zonnepaneel. Behuizing of lenskap. Stuur een e-mail naar [email protected]. Vermeld het ordernummer, model van de camera en het gewenste onderdeel. Voeg een foto toe van het ontbre